Diagnostic RPS : coût, budget sur 3 ans et arbre de décision

Publié par Romain Mougel5 octobre 2026

Fondateur d'Odana

Diagnostic RPS : coût d'un cabinet d'après deux marchés publics, d'un logiciel ou d'une démarche interne, budget sur trois ans et arbre de décision.

Le devis d'un cabinet ne donne qu'une partie du coût d'un diagnostic des risques psychosociaux (RPS). L'INRS le rappelle dans sa brochure sur le recours à un consultant. Le budget dépend de la nature de la prestation et du tarif journalier ou forfaitaire pratiqué¹. Il faut y ajouter le temps des salariés impliqués. Dans l'exemple construit plus bas, ce temps et les mises à jour dépassent 20 000 euros sur trois ans, pour un devis de 35 000.

Le coût d'un diagnostic RPS dépend d'abord du format choisi. En interne, la dépense est surtout du temps des salariés, auquel un logiciel ajoute un abonnement annuel. Avec un cabinet, vous payez le devis en plus de ce temps. Pour ce format, des employeurs publics publient leurs montants. Dans deux avis parus en 2025, ils estiment un diagnostic avec plan d'action entre 35 000 et 80 000 € HT²³. Quel que soit le format, la mise à jour du document unique revient au moins chaque année à partir de onze salariés⁴. Raisonnez donc le budget sur trois ans.

À retenir

Ce qui est obligatoire : évaluer les risques, y compris dans l'organisation du travail, puis en transcrire les résultats par unité de travail dans le document unique, mis à jour au moins chaque année à partir de onze salariés ; aucun de ces textes n'impose de recourir à un cabinet.
Ce qui est recommandé : réserver le cabinet aux situations tendues ou au manque de recul, en exigeant un transfert de compétences, et budgéter le temps des salariés en plus du devis.
Par où commencer : compter vos unités de travail et chiffrer deux à quatre heures d'échange collectif pour chacune, puis demander à votre service de prévention et de santé au travail ce que couvre déjà votre cotisation ; sous 50 salariés, vérifier aussi l'accès à la subvention RPS Accompagnement.
Où Odana intervient : un abonnement annuel fixé par l'effectif, dès 190 € HT par an et sans comptage des réponses, pour le questionnaire, les résultats par équipe et le volet RPS du document unique.

Ce que la loi impose, et ce qu'elle laisse au budget

L'évaluation des risques est obligatoire, mais aucun des textes cités ici n'impose de la confier à un cabinet. L'employeur évalue les risques pour la santé et la sécurité des travailleurs, notamment « dans l'organisation du travail et dans la définition des postes de travail »⁵. Il transcrit les résultats dans un document unique, où l'évaluation comporte « un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail »⁶.

Ce détail commande le budget de chaque format, parce que le nombre d'unités de travail fixe le volume d'échanges à organiser. Un découpage des unités de travail trop fin multiplie les réunions, alors qu'un découpage trop grossier noie les équipes exposées.

La dépense revient ensuite, parce que la mise à jour du document unique intervient au moins chaque année dans les entreprises d'au moins onze salariés⁴. Un diagnostic initial ne dispense donc pas d'actualiser l'évaluation les années suivantes. L'employeur met aussi à jour le document unique lorsqu'une « information supplémentaire intéressant l'évaluation d'un risque est portée à la connaissance de l'employeur ».

Le code du travail fixe aussi un ordre. L'employeur désigne d'abord un ou plusieurs salariés compétents pour s'occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels⁷. À défaut, si les compétences dans l'entreprise ne permettent pas d'organiser ces activités, il peut faire appel à des intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP). Cet appel intervient après avis du comité social et économique (CSE).

Dans ce texte, la voie interne vient en premier. Les IPRP appartiennent au service de prévention et de santé au travail interentreprises auquel l'employeur adhère, ou sont « dûment enregistrés auprès de l'autorité administrative »⁷. Un cabinet de conseil sans cet enregistrement n'entre pas dans ce cadre. Pour son régime, consultez les critères pour choisir un cabinet RPS.

L'entreprise dispose encore d'une ressource déjà payée. Les services de prévention et de santé au travail (SPST) l'aident « de manière pluridisciplinaire, pour l'évaluation et la prévention des risques professionnels »⁸. Le service interentreprises doit couvrir cette mission dans un ensemble socle de services⁹. Une cotisation proportionnelle au nombre de travailleurs suivis finance ce socle, mais les services complémentaires sont facturés à part, selon une grille tarifaire¹⁰.

Concrètement, demandez par écrit à votre SPST ce que l'ensemble socle prévoit pour l'évaluation des RPS. Demandez aussi ce qu'il facture en sus, parce que la réponse change le budget.

Diagnostic RPS par un cabinet : ce que contient le prix

Un cabinet construit son prix en journées. Pour l'INRS, ce prix dépend de la nature de la prestation et du tarif pratiqué, à la journée ou au forfait¹. L'INRS y ajoute un poste absent de la facture du cabinet : le temps de participation des salariés impliqués.

Exigez un devis détaillé phase par phase, avec les options éventuelles et les frais de déplacement et d'hébergement¹. Faites aussi préciser le nombre de journées-consultant et le temps de mobilisation des salariés. Sans ces deux chiffres, vous ne pouvez pas comparer deux offres.

Avant le cabinet, l'INRS cite deux ressources externes dans la même brochure. La première est le médecin du travail de votre SPST. La seconde est le service prévention de la caisse régionale dont vous dépendez (Carsat, Cramif ou CGSS)¹. Elles peuvent réaliser une information ou une formation sur les RPS, ou délivrer des conseils méthodologiques. Le consultant devient utile quand l'entreprise manque de temps, de compétences ou de recul.

Pour situer un devis, consultez les montants publiés par les employeurs publics. Leurs avis de marché paraissent au Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP). Le tableau ci-dessous retient deux avis parus en 2025, chacun sur un diagnostic des RPS assorti d'un plan d'action.

Acheteur public, année	Prestation demandée	Durée	Montant HT
Centre de gestion de la fonction publique territoriale de la Gironde, 2025	Diagnostic, accompagnement à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan de prévention	21 mois	45 000 € estimés²
Crous de Montpellier-Occitanie, 2025	Diagnostic approfondi, accompagnement à l'élaboration d'un plan d'action pour l'établissement	10 mois	35 000 à 80 000 € estimés³

Ces montants sont des valeurs estimées par l'acheteur avant la mise en concurrence, pas des prix attribués. Aucun des deux avis n'indique l'effectif couvert.

Lisez-les comme des ordres de grandeur. Avec un cabinet, un diagnostic assorti d'un plan d'action est estimé ici à plusieurs dizaines de milliers d'euros. Le périmètre pèse autant que le montant. Le centre de gestion de la Gironde inclut la mise en œuvre du plan, sur 21 mois, alors que le Crous s'arrête à son élaboration. Comparez votre devis à ces périmètres avant de comparer les montants.

De 1 à 49 salariés, la facture peut changer d'échelle. La subvention « RPS Accompagnement » de l'Assurance Maladie – Risques professionnels peut en financer 70 % du montant hors taxes. Le consultant doit être référencé par la caisse régionale (Carsat, Cramif ou CGSS)¹¹. Deux prestations sont éligibles. La première couvre le diagnostic et l'élaboration du plan d'action, et la seconde l'accompagnement de sa mise en œuvre. L'expertise du CSE en est exclue.

La subvention va de 500 € à 25 000 € HT sur la période 2023-2028¹¹. Elle est soumise à conditions. L'entreprise doit notamment être inscrite au régime général et à jour de ses cotisations Urssaf. Le dossier doit ensuite être accepté, et l'aide n'est versée que dans la limite des budgets disponibles¹¹. Par exemple, un accompagnement facturé 10 000 € HT laisse 3 000 € HT à la charge de l'entreprise si l'aide est accordée.

Anticipez aussi la condition du document unique, qui doit avoir été réalisé et mis à jour depuis moins d'un an.

Internaliser le diagnostic RPS : le vrai coût est le temps

Pour internaliser, appuyez-vous sur l'INRS, qui publie une méthode par taille d'entreprise. L'outil RPS-DU est adapté aux entreprises de plus de 50 salariés¹². En dessous, l'INRS oriente vers Faire le point RPS¹², un logiciel en ligne destiné aux petites entreprises¹³.

L'INRS a conçu ce second outil pour une utilisation autonome par une petite entreprise « qui ne se trouve pas dans une situation de dialogue social dégradé »¹³. Cette réserve pèse autant que l'effectif.

RPS-DU fonctionne par groupes de travail, un par unité de travail. L'INRS situe la limite haute vers une douzaine de participants et conseille une animation en binôme, si possible paritaire. Il prévoit entre deux et quatre heures d'échange par unité de travail¹².

Le calcul porte donc sur des heures. Multipliez le nombre d'unités de travail par la durée des échanges, puis par le nombre de présents. Ajoutez la préparation, la synthèse et la rédaction du document unique. Ce total pèse bien plus que le prix de l'outil.

Dans la même brochure, l'INRS fixe la limite de l'exercice. Une entreprise peut ressentir le besoin d'un cabinet-conseil si elle « n'a pas les moyens en temps ou en compétences, si elle manque de recul ou d'objectivité, si la situation est très tendue »¹². Ce recours doit rester ponctuel et déboucher sur un transfert de compétences, pour que l'entreprise évalue ensuite de manière autonome. Les étapes figurent dans le protocole d'évaluation des RPS conduit en interne.

Logiciel ou formule hybride : où passe l'argent

Un logiciel déplace la dépense en remplaçant du temps de préparation et de synthèse par un abonnement. Il vous reste à organiser les échanges collectifs et à prendre la décision.

Avec un questionnaire en ligne, vous interrogez toute l'entreprise d'un coup et repérez les unités de travail où creuser. Vous concentrez alors les groupes de travail sur ces unités, au lieu de toutes les couvrir au même rythme.

Deux paramètres font varier la facture d'un éditeur à l'autre. Le premier est l'assiette du prix, par répondant ou par effectif, et le second le nombre d'enquêtes autorisées par an. Avec un prix par répondant, vérifiez au contrat si chaque nouvelle campagne est refacturée. Le coût de la mise à jour annuelle en dépend.

À titre d'exemple, Odana facture un abonnement annuel fixé par l'effectif de l'entreprise, sans compter ni les utilisateurs ni les réponses. Les tarifs publics par palier d'effectif commencent à 190 € HT par an, avec un essai gratuit jusqu'à 30 jours.

La formule hybride combine les deux. Le logiciel prend en charge le recueil et le document unique. Un consultant intervient quelques jours sur les unités de travail où la tension rend l'animation interne difficile. Au-delà de 50 salariés, privilégiez cette formule quand la tension se concentre sur quelques unités. Pour réserver les journées payées aux équipes qui en ont besoin, bornez le consultant à ces unités dans le cahier des charges.

Budget d'un diagnostic RPS sur trois ans : fourchettes et exemple chiffré

Le tableau ci-dessous résume format par format les repères documentés plus haut. Hors démarche interne, aucun de ces repères ne comprend le temps des salariés.

Format	Repère documenté	Origine du repère
Interne, avec l'outil RPS-DU	Deux à quatre heures d'échange par unité de travail, une douzaine de participants au plus	Brochure RPS-DU de l'INRS¹²
Logiciel par abonnement	Dès 190 € HT par an ; 2 190 € HT par an pour l'offre Pro de 50 à 249 salariés	Tarifs publics de l'éditeur cité plus haut
Cabinet, diagnostic et plan d'action	35 000 à 80 000 € HT estimés	Deux avis du BOAMP, 2025²³
Consultant référencé, de 1 à 49 salariés	70 % du montant HT si l'aide est accordée, subvention de 500 à 25 000 €	Subvention RPS Accompagnement¹¹

L'exemple qui suit est illustratif et ne décrit aucun cas réel. Une entreprise de transport et logistique de 120 salariés distingue six unités de travail dans son document unique, du quai à l'administratif.

En mars, deux préparateurs de commandes partent en arrêt long. Les élus du CSE demandent où en est le volet RPS, qui tient en deux lignes recopiées depuis trois ans. La DRH doit présenter un budget au comité de direction en avril.

Elle chiffre quatre scénarios sur des hypothèses communes, toutes illustratives. Pour l'abonnement, elle retient le prix liste de l'offre Pro de l'éditeur cité plus haut. Sur le palier de 50 à 249 salariés, ce prix s'élève à 2 190 € HT par an. Remplacez les autres montants par vos propres devis et coûts.

Coût horaire chargé moyen : 35 euros.
Groupe de travail : dix salariés et deux animateurs internes, ou le consultant, trois heures en année 1, deux heures ensuite.
Pilotage interne (préparation, synthèse, document unique) : 64 h en année 1 sans outil, 48 h avec logiciel, 40 h avec cabinet, puis 36 h par mise à jour sans outil et 24 h avec logiciel.
Questionnaire en ligne : quinze minutes par salarié.
Devis du cabinet : 35 000 € HT pour le diagnostic et le plan d'action.
Consultant en formule hybride : quatre jours à 1 200 € HT.

Le devis du cabinet reste dans les fourchettes documentées. Il se place au bas de la fourchette du Crous, sous les 45 000 € du centre de gestion de la Gironde. Aucune des sources citées ici ne chiffre la journée de consultant. Remplacez donc les 1 200 € HT par le tarif de vos devis.

Scénario	Année 1	Années 2 et 3, par an	Total sur trois ans	Dont dépenses externes
A. Interne, outil RPS-DU, six groupes	9 800 € (280 h)	6 300 € (180 h)	22 400 €	0 €
B. Logiciel, groupes sur les deux unités les plus exposées	7 440 € (2 190 € + 150 h)	5 760 € (2 190 € + 102 h)	18 960 €	6 570 €
C. Cabinet en année 1, mises à jour en interne	42 700 € (35 000 € + 220 h)	6 300 € (180 h)	55 300 €	35 000 €
D. Hybride : logiciel et consultant sur deux unités	11 820 € (2 190 € + 4 800 € + 138 h)	5 760 € (2 190 € + 102 h)	23 340 €	11 370 €

Le tableau corrige deux intuitions. Selon la première, le scénario interne serait gratuit. Or ses 9 800 euros de première année sont des heures prises sur l'activité, invisibles dans les comptes fournisseurs.

Selon la seconde, le devis donnerait le coût du scénario C. Or les 220 heures des salariés s'y ajoutent, puis les mises à jour des deux années suivantes. Ces mises à jour pèsent ici 12 600 euros, soit plus du tiers du devis.

La DRH retient le scénario D, où le questionnaire couvre les six unités. Le consultant anime les groupes du quai et de la préparation, où les arrêts se concentrent. Elle inscrit aussi au cahier des charges la formation des deux animateurs internes, qui prendront le relais en année 2.

Le scénario B coûtait moins cher, mais il laissait des animateurs internes seuls face à une équipe en tension. Dans la brochure RPS-DU, l'INRS range précisément la situation très tendue parmi les cas où une entreprise peut ressentir le besoin d'un cabinet¹².

Arbre de décision : internaliser, outiller ou externaliser

Posez les quatre questions dans l'ordre, puisque chacune renvoie à la suivante. Avec les deux premières, vous isolez les unités qui sortent du circuit interne. Avec les deux dernières, vous choisissez le format pour toutes les autres, quelle que soit la taille de l'entreprise.

Question	Si oui	Si non
1. Le CSE a-t-il voté une expertise pour risque grave ?	L'expert habilité du CSE intervient, aux frais de l'employeur : articulez votre démarche avec la sienne sur le périmètre concerné, puis passez à la question 2 pour le reste de l'entreprise	Question 2
2. La situation est-elle très tendue, ou le dialogue social dégradé, dans certaines unités ?	Confier l'analyse de ces unités à un intervenant externe (sous 50 salariés, un consultant référencé par la Carsat, la Cramif ou la CGSS), avec un transfert de compétences écrit au contrat, puis passer à la question 3 pour les autres unités	Question 3
3. Une personne ressource peut-elle dégager le temps de pilotage ?	Question 4	Faire porter l'animation par un tiers : appui du SPST dans la limite de son ensemble socle, consultant ciblé ou formule hybride
4. L'entreprise compte-t-elle moins de 50 salariés ?	Interne, avec l'outil Faire le point RPS et l'appui du SPST	Interne avec RPS-DU, ou logiciel pour mesurer toute l'entreprise chaque année

La première question relève du droit. Dans les entreprises d'au moins cinquante salariés, le CSE peut faire appel à un expert habilité¹⁴. Le texte vise d'abord le cas suivant : « Lorsqu'un risque grave, identifié et actuel, révélé ou non par un accident du travail, une maladie professionnelle ou à caractère professionnel est constaté dans l'établissement ». L'employeur prend alors en charge les frais de cette expertise¹⁵.

Elle passe en tête pour une raison de coût. Une entreprise qui lancerait un diagnostic en parallèle sur les mêmes unités paierait deux fois la même analyse. Un diagnostic reporté peut aussi revenir dans le budget sous forme d'expertise. Les élus la décident et l'entreprise la paie. La direction n'en fixe pas la date.

La deuxième question tient à la parole des salariés. Des animateurs internes manquent de recul quand une même équipe enchaîne les arrêts ou qu'un harcèlement est signalé. L'INRS a d'ailleurs conçu Faire le point RPS pour les petites entreprises sans dialogue social dégradé¹³.

Sous 50 salariés, prenez cet intervenant dans la liste des consultants référencés par votre caisse régionale. La subvention RPS Accompagnement peut alors couvrir 70 % du montant hors taxes de sa prestation¹¹, si le dossier est accepté et le budget disponible. Il faut aussi un document unique mis à jour depuis moins d'un an.

Les deux dernières questions valent pour toutes les tailles. La question du temps passe avant celle de l'effectif, parce qu'un outil sans personne pour animer les groupes laisse le questionnaire sans suite. Sous 50 salariés, sans tension et avec ce temps, commencez par l'outil de l'INRS et l'appui du SPST. Au-delà, le logiciel l'emporte sur RPS-DU seul quand l'entreprise veut mesurer toutes ses unités chaque année.

Cette semaine, ouvrez votre document unique et comptez ses unités de travail. Multipliez ce nombre par trois heures et par douze participants pour obtenir le socle de votre budget, avant tout devis. Envoyez ensuite votre question écrite au SPST, puis comparez avec le tableau ci-dessus.

FAQ

Combien coûte un diagnostic RPS ?

Le prix varie selon le format retenu. Pour un cabinet, les marchés publics donnent des repères. Dans deux avis de 2025, les acheteurs estiment un diagnostic avec plan d'action entre 35 000 et 80 000 € HT²³. Pour l'INRS, ce budget dépend de la nature de la prestation et du tarif, journalier ou forfaitaire¹. Avec un cabinet, ajoutez au devis le temps des salariés impliqués. En interne, comptez en heures. L'INRS prévoit deux à quatre heures d'échange par unité de travail, à multiplier par le nombre de participants¹².

Le diagnostic RPS est-il obligatoire ?

Le code du travail impose d'évaluer les risques, y compris dans l'organisation du travail⁵, et d'en transcrire les résultats dans le document unique⁶. Pour l'INRS, les RPS « doivent être pris en compte au même titre que les autres risques professionnels »¹⁶. Aucun de ces textes n'impose en revanche le recours à un cabinet.

Le service de santé au travail peut-il aider au diagnostic RPS ?

Oui. Le SPST aide à l'évaluation et à la prévention des risques professionnels⁸. Le service interentreprises doit couvrir cette mission dans l'ensemble socle financé par la cotisation¹⁰. Ses services complémentaires sont facturés selon sa grille tarifaire. Demandez-lui le détail avant de consulter des cabinets.

Qui paie l'expertise RPS demandée par le CSE ?

L'employeur prend en charge les frais quand le CSE recourt à un expert habilité pour un risque grave, identifié et actuel¹⁵. Le CSE dispose de ce recours dans les entreprises d'au moins cinquante salariés.

Sources

Dernière vérification : 14 octobre 2026