Une fois connecté à votre espace, Claude ou ChatGPT lit une partie de vos données Odana pour répondre à vos questions, en lecture seule. Un administrateur active d'abord les assistants IA externes pour l'entreprise. Chaque personne connecte ensuite son propre assistant, qui lit avec ses droits à elle.
Les assistants IA externes demandent l'offre « Avancé » ou une offre supérieure. Odana les ouvre à la demande de votre organisation, pour la sécurité de vos données. Tant que l'accès n'est pas ouvert, l'interrupteur « Assistants IA externes » reste grisé. L'Assistant IA d'Odana, le panneau ouvert à droite de l'application, est un autre outil, décrit dans Demander à l'Assistant IA.
Activer, puis connecter un assistant
Étape 1 sur 7
Un administrateur clique « Paramètres », la roue dentée en haut à droite, et ouvre l'onglet « Intégrations ». Si le bouton « Demander l'ouverture » s'affiche à côté de l'interrupteur « Assistants IA externes », il le clique et envoie l'e-mail que sa messagerie ouvre. Une fois l'accès ouvert par Odana, l'interrupteur devient actif au rechargement de la page.
Étape 2 sur 7
L'administrateur active l'interrupteur « Assistants IA externes ». Ce réglage vaut pour toute l'entreprise.
Étape 3 sur 7
L'adresse à donner à l'assistant est
https://<votre adresse Odana>/mcp, où votre adresse Odana est celle de la barre d'adresse quand vous êtes connecté. Dans l'onglet « Intégrations », un administrateur la lit sous « Connexions », à côté du libellé « Adresse à saisir dans l'assistant ».Étape 4 sur 7
Dans Claude ou ChatGPT, ajoutez un connecteur personnalisé et collez cette adresse. Dans Claude, ajoutez le connecteur depuis les paramètres. Dans ChatGPT, un connecteur personnalisé demande le mode développeur. Le chemin exact dépend de votre abonnement chez l'éditeur de l'assistant.
Étape 5 sur 7
L'assistant ouvre une page Odana dans votre navigateur. Si elle affiche « Connectez-vous pour continuer », connectez-vous.
Étape 6 sur 7
La page « Connecter un assistant IA externe » affiche le nom de l'application, son domaine, l'espace concerné et la liste des accès demandés, sous « Accès en lecture seule ». Vérifiez que le domaine est celui de l'assistant que vous connectez, par exemple claude.ai ou chatgpt.com.
Étape 7 sur 7
Cliquez « Autoriser ». La page vous renvoie vers l'assistant, et Odana vous envoie un e-mail qui annonce la connexion. « Refuser » ne crée aucune connexion.
Ce que l'assistant lit et où partent les données
L'assistant lit les données d'une clé d'API, décrites dans Créer une clé d'API, sauf le journal d'audit : vos campagnes, les résultats agrégés des campagnes clôturées, les plans d'action, le pilotage, le programme annuel de prévention publié et les volets RPS du DUERP finalisés. Il lit avec les droits et le périmètre que vous aviez en autorisant la connexion, moins ce que vous avez perdu depuis. Un droit reçu ensuite demande une nouvelle connexion.
L'assistant ne lit aucune donnée au niveau du répondant, aucun commentaire de répondant, aucun découpage par critère de profil, ni le module Signalement. Il n'écrit rien dans Odana. Les titres et descriptions des actions, et la situation décrite dans une ligne du volet RPS, lui parviennent tels que vos collègues les ont écrits.
Les données que l'assistant lit quittent Odana pour l'éditeur de l'assistant : Anthropic pour Claude, OpenAI pour ChatGPT. Ce que l'éditeur conserve de ces données dépend du contrat entre lui et votre entreprise. Odana ne garde aucune copie de ce que l'assistant lit, mais chaque lecture ajoute une ligne au journal d'audit.
Couper une connexion
Pour couper votre connexion, cliquez « Paramètres », la roue dentée en haut à droite : l'onglet « Compte » s'ouvre. Sous « Applications connectées », cliquez « Déconnecter », puis « Révoquer la connexion ». Un administrateur coupe la connexion de n'importe quel membre depuis l'onglet « Intégrations », sous « Connexions ». L'application perd l'accès tout de suite.
Une connexion prend fin au bout de 90 jours. Relancez-la alors depuis l'assistant. Un changement de vos rôles ou de vos moyens de connexion, et votre départ de l'espace, la coupent aussi. Désactiver l'interrupteur « Assistants IA externes » suspend toutes les connexions de l'entreprise sans les supprimer, et elles reprennent s'il est réactivé avant leur expiration.
Si ça ne se passe pas comme prévu
- La page affiche « Connexion impossible ». Si la phrase dessous nomme un administrateur, demandez à un administrateur d'activer l'interrupteur « Assistants IA externes », comme à l'étape 2. Si elle nomme l'offre, voir Voir son offre et en changer. Si elle dit que les assistants IA externes ne sont pas disponibles pour cet espace, Odana ne les a pas encore ouverts à votre organisation. Demandez à un administrateur d'en demander l'ouverture, comme à l'étape 1.
- La page affiche « Demande expirée ». La demande a plus de 10 minutes, ou elle a déjà reçu une réponse. Relancez la connexion depuis l'assistant.
- La page affiche « Demande modifiée ». Votre espace ou votre session a changé depuis l'affichage de la demande, par exemple dans un autre onglet. Relancez la connexion depuis l'assistant.
- La page affiche « Demande non valide ». Odana accepte les connexions venues de Claude et de ChatGPT. Relancez la connexion depuis l'un de ces deux assistants, avec l'adresse de l'étape 3.